VEĽKÝ KRTÍŠ. Počas uplynulého roka sledovala poisťovňa Dôvera spokojnosť pacientov v zdravotníckych zariadeniach. V týchto dňoch zverejnila výsledky prieskumu. V porovnaní s rokom 2014 sú lepšie. Do prieskumu sa zapojilo vyše osemtisíc pacientov, ktorí boli hospitalizovaní v zdravotníckych zariadeniach na Slovensku.
Najviac sťažností sa týkalo nemocničnej stravy. Prístup lekárov hodnotili pacienti pozitívne. V prieskume najlepšie obišli nemocnice z východného Slovenska. Ženy boli v hodnotení prísnejšie, nemocnice nešetrili najmä mladí pacienti.
Najlepšou všeobecnou nemocnicou v našej krajine je podľa pacientov Nemocnica svätého Michala v Bratislave. Nelichotivé prvenstvo v kategórii Najhoršia nemocnica bolo prisúdené Všeobecnej nemocnici s poliklinikou vo Veľkom Krtíši.
Nemocnica je síce zvonka zrekonštruovaná, no interiér si pamätá ešte bývalý režim. Väčšina pacientov sa odvážila hodnotiť nemocnice len anonymne. Nájdu sa aj takí, ktorí sa s rebríčkom hodnotenia Dôvery nestotožňujú.
„Som tu už dva mesiace. To, že pacienti označili túto nemocnicu za najhoršiu na Slovensku, je podľa mňa pravdou. Mali by sa zlepšiť v podávaní liekov a nie som spokojný ani so stravou,“ povedal invalidný dôchodca Dušan z Kosihoviec.
Dušan z Kosihoviec nie je spokojný s nemocničnou stravou. (zdroj: PEM)Mária z Malej Čalomije má iný názor. „Podľa mňa nie je toto najhoršia nemocnica. O mňa sa vždy starali aj starajú slušne.“
Mária má s nemocnicou dobré skúsenosti. (zdroj: PEM)Negatívne hodnotenia vedenie krtíšskej nemocnice sklamali. „Zamestnancov aj vedenie mrzí, že poistenci Dôvery hodnotili naše zariadenie negatívne. Súčasný manažment zdedil nemocnicu v kritickej finančnej situácii. Preto sa v rokoch 2013 – 2015 zameral na stabilizovanie prevádzky nemocnice,“ vysvetlila asistentka riaditeľa Janka Bečkeiová.
Podľa stanoviska vedenia nemocnice nie je jeho hlavnou snahou len stabilizovanie, ale aj skvalitnenie a zvýšenie úrovne poskytovania zdravotníckej starostlivosti. „V budúcnosti budeme na to klásť dôraz. Našou prioritou bola a aj je spokojnosť pacientov,“ uzavrela Bečkeiová.
