Štvrtok, 22. február, 2018 | Meniny má Etela

Z klientskeho centra vo Fiľakove majú úžitok občania i samospráva

Súčasťou projektu zriadenia centra bolo i presťahovanie mestskej polície do budovy bývalej základnej umeleckej školy.

Mestský úrad vo Fiľakove.(Zdroj: wikimedia.ogr)

FIĽAKOVO. Nové klientske centrum, ktoré od začiatku tohto roka funguje v meste Fiľakovo na juhu okresu Lučenec, skvalitnilo služby pre občanov a zároveň umožnilo samospráve efektívnejšie riešiť ich problémy. Uviedol to primátor Attila Agócs, ktorý fungovanie centra hodnotí pozitívne.

"Jeho vytvorenie nadväzovalo na procesný audit, ktorý sme realizovali v minulom roku. Umiestnené je na prízemí mestského úradu (MsÚ) a myslím si, že má veľmi dobrý ohlas. Občania ho oceňujú a my ich zároveň vieme usmerniť, ak s nimi potrebujeme riešiť nejaké ďalšie záležitosti," priblížil primátor.

Článok pokračuje pod video reklamou

"V klientskom centre pracujú referentky pre sociálne veci, výstavbu a životné prostredie, podnikateľskú činnosť, evidenciu obyvateľstva, dane a poplatky. Samozrejme, nechýba ani matrika a skvalitnila sa aj služba podateľne a pokladnice. Napriek pôvodným obavám straty určitej pohody pri vybavovaní klientov vzhľadom na väčší počet pracovníkov a klientov v rovnakom čase v tomto centre, je tu atmosféra príjemná," povedala Agáta Balážová, vedúca klientskeho centra. Občania podľa nej kladne hodnotia pohotové vybavenie svojich záležitostí a ústretový prístup pracovníčok.

Súčasťou projektu zriadenia centra bolo i presťahovanie mestskej polície do budovy bývalej základnej umeleckej školy. "Sú prvýkrát mimo objektu MsÚ, doteraz tu sídlili s nami. Tým, že sme sa však rozhodli zriadiť klientske centrum, sme museli ich priestory obetovať pre dobrú vec, aby sme mohli ísť službami bližšie k občanovi," vysvetlil Agócs s tým, že v budove MsÚ išlo o jediné vhodné priestory, ktoré bolo možné požadovaným spôsobom upraviť.


  1. V Banskobystrickom kraji môžu ľudia o komfortnom cestovaní len snívať 704
  2. Starostovia 85 obcí z Gemera - Malohontu sú nespokojní s prípravou R2 311
  3. Okolo zriadenia klientského centra zostalo záhadné ticho 175
  4. Kamerový systém doplnilo trinásť nových kamier 166
  5. Výsledky ako cez kopirák 118
  6. Gembický skóroval 61
  7. Osem gólov Radzoviec, Panické Dravce inkasovali päťku 60
  8. Sviatočná hrôza starkého a jeho vnukov zomkla ľudí. Nezištne pomáhajú 48
  9. Novohradská dedinka leží neďaleko Prahy a Paríža 45
  10. Začal sa rok súťaží. Prvá je situovaná do Novohradu (+ FOTO) Foto 28

Najčítanejšie správy

Novohrad

V Banskobystrickom kraji môžu ľudia o komfortnom cestovaní len snívať

Filip Hlubocký: Železničná infraštruktúra je v dezolátnom stave. Už desiatky rokov sa nepostavil kilometer trate.

Starostovia 85 obcí z Gemera - Malohontu sú nespokojní s prípravou R2

Predstavitelia samospráv žiadajú premiéra, aby preveril, prečo sa stanovené ciele neplnia.

Okolo zriadenia klientského centra zostalo záhadné ticho

Zámer, ktorý má obyvateľom uľahčiť vybavovanie správnej agendy súvisiacej s výkonom miestnej štátnej správy, sa za štyri roky štátu nepodarilo zrealizovať.

Kamerový systém doplnilo trinásť nových kamier

Monitorovacie miesta sú označené. Má to odradiť páchateľov od protizákonného konania.

Výsledky ako cez kopirák

Postavenie Soboťanov i Lučenčanov sa v tabuľke nezmenilo.

Blízke regióny

Policajná naháňačka: Pred súdom dnes prehovorili strelec aj posádka unikajúceho auta

Obžalovaný Michal unikal pred policajtmi už viackrát, jeho posledná jazda v júni 2017 sa však skončila tragicky pre Tomáša (†17). Toho zasiahla policajná strela na zadnom sedadle.

Bystrica chystá veľké privítanie Anastasie Kuzminovej na 1. marca

Presný program mesto upresní v najbližších dňoch.

AKTUALITA: Polícia vyzýva ľudí, aby pomohli objasniť lúpež v Leviciach

Muž s kapucňou na hlave napadol ženu kúsok od centra a rušného nákupného strediska.

Sliačsky prameň je v strednej Európe ojedinelý

Minerálne vody, vyvierajúce v kúpeľoch Sliač, využívali ľudia už v stredoveku.

Šnúru či mostík urobí Zuzana Niščáková aj dnes

Že sa bude aktívne venovať tancu, začala tušiť v poslednom ročníku gymnázia, keď dostala od osvetového strediska možnosť diaľkovo študovať školu pre učiteľov tanca.

Všetky správy

Verejné korčuľovanie je preč. Čo spravil Ramsay s reprezentáciou?

Kam sa posunula slovenská hokejová reprezentácia od posledného šampionátu v Kolíne? Slováci našli systém, disciplínu ešte nie.

Vlhová dosiahla životný úspech v kombinácii, skončila piata

Zlato si vyjazdila Švajčiarka Michelle Gisinová.

Medailu môžu získať po 42 rokoch. Nemci senzačne vyradili Švédov

O medaily budú v Pjongčangu okrem Nemcov bojovať aj Rusi, Česi a Kanaďania.

Slovenskí oligarchovia chceli pomôcť, cesta nakoniec končí v poli

Nedokončený nadjazd na kraji Bratislavy neplánujú dostavať.

Olympiáda 2018 (ZOH): Program 22.2.2018 (deň 13)

Pozrite si program zimných olympijských hier 2018 v juhokórejskom Pjongčangu na deň 22. február 2018.