Streda, 20. február, 2019 | Meniny má Lívia

Elektrárne otvorili klientske centrum

Prevádzka je zákazníkom k dispozícii v budove Mestského úradu.

V budove Mestského úradu v Rimavskej Sobote otvorili klientske centrum SSE. V budove Mestského úradu v Rimavskej Sobote otvorili klientske centrum SSE.

RIMAVSKÁ SOBOTA. V budove Mestského úradu v Rimavskej Sobote zriadila Stredoslovenská energetika (SSE) vysunuté pracovisko zákazníckeho centra v Lučenci.

Skúšobná prevádzka bude pol roka

Klientom je k dispozícii jeden zamestnanec jeden deň v týždni, vždy vo štvrtok od 8.00 do 13.00 hod. Kontaktné miesto bude skúšobne otvorené pol roka. „Po tomto období sa vyhodnotí jeho opodstatnenosť v zmysle užitočnosti pre našich klientov a tiež ekonomických parametrov,“ uviedla hovorkyňa SSE Michaela Krivá.

Na pracovisku môže zákazník vybaviť novú zmluvu, jej zmenu alebo úpravu. Tiež môže zistiť viac informácií o doplnkových službách, ako je LED osvetlenie, dotácie zelená domácnostiam a podobne. „Zákazníkom tiež poradíme, ako znížiť spotrebu elektrickej energie vo svojej domácnosti prostredníctvom vhodnej sadzby alebo ako jednoducho dostať elektrinu a plyn od SSE a mať tak energie pod jednou strechou,“ vymenovala Krivá.

Klienti využívajú online služby

Zákazníci majú k dispozícii viacero komunikačných kanálov. Okrem zákazníckych centier môžu využívať zákaznícku linku a zákaznícku zónu na webovej stránke. „Našou snahou je čo najviac sa priblížiť zákazníkom a vychádzať v ústrety im rôznorodým požiadavkám. Forma komunikácie zákazníkov je rôzna, niektorí uprednostňujú skôr osobný kontakt, iní komunikáciu cez telefón alebo online,“ vysvetlila hovorkyňa.

Na Slovensku funguje osem zákazníckych centier. V našom regióne je len v okrese Lučenec. V minulosti samostatné zákaznícke centrum fungovalo aj v Rimavskej Sobote. K jeho zrušeniu došlo na základe rozhodnutia vtedajšieho vedenia v roku 2013.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť
  2. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  3. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny
  4. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu
  5. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku
  6. Šanca pre mladé talenty z oblasti umenia, vedy či športu
  7. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online
  8. Top destinácie a hotely na exotickú dovolenku v zime
  9. Stotisíc ľudí rozhodlo: Nadácia banky rozdelí štvrť milióna eur
  10. Slovensko má historicky najvyšší počet ľudí bankujúcich online
  1. Slovensko má zasiahnuť robotizácia
  2. Viete, aké sú najlepšie možnosti sporenia pre mladých?
  3. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť
  4. Lídri farmárov? Jeden je spájaný so zločinom. A druhý?
  5. Hitem jsou cyklopočítače Mio - pro zábavu i výkon
  6. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny
  7. Ako založiť spoločnosť v Rakúsku
  8. Tatranská mliekareň prosperuje aj vďaka spolupráci s Tescom
  9. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť
  10. Noerr advised on WebSupport deal
  1. Zážitky z Pobaltia: Objavte Tallinn a Rigu 13 767
  2. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť 13 551
  3. Darček, s ktorým si na vás spomenie 365 dní v roku 12 696
  4. Reportáž: Takto sa na Slovensku vyrábajú cestoviny 11 164
  5. Na dôchodok si možno sporíte zle. Šesť zásad správneho šetrenia 7 398
  6. Je lepšie menučko, alebo domáca strava? Týždeň sme varili doma 6 379
  7. Predpremiéra vynoveného VW Passat: Viac IQ, viac online 4 380
  8. Trápi vás chrípka alebo prechladnutie? Vieme, ako s nimi zatočiť 4 117
  9. Hotovosť je na ústupe. Karty akceptujú aj v kostole či na ulici 4 114
  10. Čo sa stalo s mojimi úsporami v druhom pilieri? 3 680

Hlavné správy z MY Novohrad

FTC chce stavať na odchovancoch

Tréner FTC Tomáš Boháčik by sezónu rád ukončil do šiesteho miesta.

Attila Visnyai (vľavo) a Tomáš Boháčik.

Jarné prázdniny môžu deti stráviť tvorivo

Už štvrtý ročník výtvarných dielní ponúkne viacero možností pre šikovné ruky.

Tvorivé dielne.

Rok od vraždy novinára si pripomenú aj v našom regióne

Lučenec a Rimavská Sobota sa pripoja k 36 mestám, ktoré nezabudli.

Z vlanajších protestných stretnutí v Lučenci.

Bronz vo štvorhre

Kozloková s Václavíkovou sa zaradili medzi medailistky.

Ilustračné foto

Nová tržnica už začiatkom leta

Vo Fiľakove sa dočkajú nových predajných priestorov. Budú sa v nich konať aj rôzne burzy.

Na snímke nová tržnica vo Fiľakove v okrese Lučenec pri pohľade z Tržnej ulice. Samospráva ju mieni dokončiť do leta tohto roka.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Prezidentskí kandidáti vyrazili vlakom, aby spolu diskutovali

Diskusia prezidentských kandidátov vo vlaku.

V nitrianskej nemocnici zomrel pacient s chrípkou

Na klinike anesteziológie a intenzívnej medicíny ležia v súvislosti s chrípkou už štyria pacienti.

Štátna cesta z Pezinka do Malaciek je úplne uzatvorená

Hasiči zasahujú pri požiari dodávky na Pezinskej babe

Vybrali SME

Už ste čítali?