Štvrtok, 2. júl, 2020 | Meniny má BertaKrížovkyKrížovky

Meškať s platbou sa nevypláca!

Po dlhom zimnom období mnohých prekvapilo vyúčtovanie energií. Tých, ktorí sa tešili z preplatkov za plyn a elektriku bola len hŕstka. Väčšina zažila doslova šok z vysokých nedoplatkov, splácanie ktorých poriadne načrie do finančného rozpočtu nejednej rod

iny. Biewenovci z Hornej Strehovej patria medzi tých, ktorých čakal na jar tohto roku, nemilý „pozdrav“ zo Stredoslovenskej energetiky a. s. v Žiline. „Keďže dom vykurujeme elektrickou energiou, počítali sme s tým, že nám príde nedoplatok. Keď som uvidela sumu takmer 40 tisíc, nebolo mi veľmi do spevu, ale čo sa dá robiť. Brala som to tak, že sa to musí zaplatiť,“ hovorí pani Zdenka. Po vzájomnom dohovore s pracovníkmi SEZ, odštepný závod vo Veľkom Krtíši, bol pre manželov vypracovaný splátkový kalendár, podľa ktorého boli presne stanovené platby vo výške 4500 korún, ktoré bolo treba uhrádzať pravidelne mesačne, vždy k 10. dňu každého mesiaca. „Začali sme splácať. Vždy sme načas vyplatili inkaso, v ktorom platíme 2000 korún za elektriku a tiež príslušnú splátku nedoplatku. Termíny platieb som sa snažila dodržiavať,“ hovorí pani Zdenka. V júni sa však s platením splátok nedoplatku omeškala o tri dni. Na poštu prišla 13. júna a vyplatila 4500 korún, o čom svedčí aj razítko pošty. V júli a auguste už splátky vyplatila včas. „Približne v polovici júla nás navštívili dvaja pracovníci SEZ, odštepného závodu vo Veľkom Krtíši a upozornili nás, že sme sa v júni omeškali s platbou o tri dni a chceli nám prerušiť dodávku elektrickej energie. Ja som im však ukázala všetky šeky a potvrdené inkasá. Páni sa nám ospravedlnili a odišli. O šesť dní prišiel ďalší zamestnanec zo spomínaného závodu. My sme boli práve s manželom vo Veľkom Krtíši. Preskočil plot, odpojil nás od elektriky a v elektromeri nám nechal zastrčený služobný príkaz. Ostali sme ako obarení. Nechcelo sa mi veriť, že za tri dni omeškania sa s platbou nás bez akéhokoľvek upozornenia prídu odpojiť,“ vysvetľuje Zdenka a dodá, že za ten čas, čo boli odpojení od elektriky sa im rozmrazila mraznička, rovnako nešla chladnička a keďže elektrické čerpadlo nefungovalo, zostali aj bez vody. Hneď na druhý deň si to Biewenovci namierili do SEZ vo Veľkom Krtíši. Po uhradení poplatku 648 korún ich opäť zapojili na odber elektrickej energie. Dodnes však krútia hlavou nad tým, ako k takejto, pre nich ponižujúcej situácii mohlo dôjsť. „Prečo nás neupozornili? Veď predsa riadne platíme,“ dodá rozhorčene Walter. „Na Slovensku žijem viac ako šesť rokov. Poviem vám, že v Nemecku by ste sa nemohli stretnúť s takýmto prístupom k zákazníkovi. Veď každé konanie musí mať určitý postup.“
Ako rieši Stredoslovenský energetický závod, akciová spoločnosť v Žiline, situácie, keď spotrebiteľovi hrozí odpojenie od odberu elektrickej energie, sme sa opýtali Ivany Maruškovej, pracovníčky z oddelenia pre styk so zákazníkom, ktoré má na starosti domácnosti. „Je ťažké sa vyjadrovať k prípadu, ktorého pozadie konkrétne nepoznám. V každom prípade však pred odpojením domácnosti od odberu elektrickej energie upozorníme písomne zákazníka. Odosiela sa mu pokus o zmier, ktorý je určený do vlastných rúk. Odberateľ má lehotu 15 dní, aby uhradil príslušnú splátku nedoplatku. Aj v prípade, ak si upomienku na pošte neprevezme, považujeme ju za doručenú. Bez upovedomenia však odpojenie od odberu elektrickej energie neprevádzame.“
Manželia Biewenovci tvrdia, že žiadnu upomienku, alebo upovedomenie o odpojení elektrickej energie nikdy nedostali a cítia sa dotknutí, pretože tri dni omeškania sa s platbou im pripravilo dosť nepríjemných situácií, ktorým sa dalo určite predísť.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tesco pomôže ľuďom v núdzi ešte viac
  2. Lokálne nákupy vo VIVO! Markete
  3. Kedysi ovocie chutilo inak. Rozmanitosť sa zachovala na dedinách
  4. Za päť rokov chce mať päť reštaurácií
  5. Zmenia sa Vysoké Tatry na lunapark?
  6. Ťažšie sa vám dýcha? Možno máte vlhký dom
  7. 15 miest v Grécku, na ktoré sú domáci najpyšnejší
  8. Novým prezidentom FSOK sa stal Miroslav Kot
  9. Najrýchlejší dopravný prostriedok je bicykel
  10. Magazín denníka SME: Leto v Čechách a na Morave
  1. Štart sezóny F1 je za dverami
  2. Predajne Terno a KRAJ znižujú ceny desiatok produktov
  3. Tieto chyby sú pri zateplení fasády najčastejšie
  4. Tesco pomôže ľuďom v núdzi ešte viac
  5. Lokálne nákupy vo VIVO! Markete
  6. Hrdinovia bez potlesku
  7. Odvezte sa Ľadovým expresom spoznávať juh Slovenského raja
  8. Herec a dabér Pavel Soukup: můj test autokamery Mio MiVue 798
  9. Zmenia sa Vysoké Tatry na lunapark?
  10. Za päť rokov chce mať päť reštaurácií
  1. 15 miest v Grécku, na ktoré sú domáci najpyšnejší 23 999
  2. Kedysi ovocie chutilo inak. Rozmanitosť sa zachovala na dedinách 16 562
  3. Leto na Slovensku: Mimoriadny 48-stranový magazín týždenníkov MY 11 099
  4. Magazín denníka SME: Leto v Čechách a na Morave 10 820
  5. Ťažšie sa vám dýcha? Možno máte vlhký dom 10 717
  6. Južný Cyprus: skvelá dovolenka až do skorej jesene 10 618
  7. Tieto chyby sú pri zateplení fasády najčastejšie – vyhnite sa im 10 548
  8. Za päť rokov chce mať päť reštaurácií 9 778
  9. Predáva top mäso, varuje pred reťazcami, kvalitu hľadá na farme 9 261
  10. Pandémia odhalila, ako fungujú vysielače v krajine 9 129
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Novohrad - aktuálne správy

Rokovania o veľkosti bezzásahovej zóny v NP Muránska planina pokračujú

Predseda parlamentu Boris Kollár už nie je proti 50 percentnej bezzásahovej zóne.

Sprava predseda NR SR Boris Kollár (Sme rodina), minister životného prostredia SR Ján Budaj (OĽaNO) a minister pôdohospodárstva SR Ján Mičovský.

Tomášovský trávnik bude dejiskom futbalového turnaja

V sobotu sa na tamojšom ihrisku zídu štyri tímy dospelých. Zahrajú si aj mládežníci.

FK Slovan Tomášovce.

Cezhraničné stretnutie netradične na železničnej stanici v Tisovci

Podpísala sa pri ňom zmluva o spolupráci medzi susednými regiónmi.

Podpis zmluvy o spolupráci medzi župami sa udial na stanici v Tisovci v blízkosti parnej lokomotívy, ktorá pamätá ešte časy v spoločnom štáte.
MŠK Tisovec.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Tragická dopravná nehoda pri Nitrici. Zahynul jeden človek

Tragickú dopravnú nehodu vyšetrujú policajti pri obci Nitrica. Pri zrážke kamióna s osobným autom zahynula jedna osoba. Cesta je momentálne uzavretá.

Z okna v nitrianskej nemocnici vyskočil pacient

Mladý muž ležal v chirurgickom pavilóne. Prípad preveruje polícia.

Už ste čítali?